처음학교로(웹사이트, PC용) : 회원가입할때 크롬-IE 브라우저에서 '본인확인' 오류, 팝업창이 사라지지 않는 오류/ 로그인 오류

처음학교로(웹사이트, PC용) : 유치원 지원하려고 접속
- 모바일앱은 없음
- 회원가입할때 크롬-IE 브라우저에서 '본인확인' 후 팝업창이 사라지지 않는 오류
- 로그인 오류

 

 

모바일에서 웹사이트에 접속하면 딱 이렇게 로그인하는 부분만 나온다. 회원 가입 등 자세한건 PC에서 접속해야 한다.

 

유치원 입학 지원하려면 '처음학교로'라는 웹사이트에 접속해야 한다는 이야기를 들었다.

 

- 모바일앱은 없음

- 웹사이트에서는 로그인 하는 화면만 있다.

- 회원 가입 등은 PC에서 접속해야 가능하다.

 

어린이집은 아이사랑이라는 앱이 있어서, 지원하고 보육료 결제 등등이 편리했는데 아쉽다.

 

처음학교로 URL

www.go-firstschool.go.kr/PAMS_SS/selectHm10mGridList.do

유치원입학관리시스템 : 처음학교로

 

 

 

 

 

오류발생

- 회원가입하려고 [본인확인] 버튼을 눌러서 전화번호를 입력한 후 본인 확인 진행한 다음 팝업창이 닫히지 않았다.
(크롬, IE 모두)
그래서 회원가입을 더 이상 진행하지 못함

- 회원가입할 때 보이는 약관페이지도 이상했다. (프레임안에 메인페이지가 보임)

고객센터 전화

- 팝업창이 닫히지 않는 오류는 이유를 모른다고 했다.
(몇명 없다고)
- 재부팅 후 다시 회원가입해 보라고 함.
(재부팅 후 다시 해도 똑같은 상황)
- 개발팀에게 전화번호 남겨놓겠다고 함.
(혹시 집에 다른 컴퓨터 없냐고 물어봤다)

재시도 후 성공

- 다른 웹브라우저(Avast security browser)로 접속 후 회원 가입 재시도
(이번에는 KCase.. 로 시작되는 보안용 프로그램이 설치됨)
: 본인 확인 후 팝업창이 사라지고 회원 가입 성공

- 회원가입 약관페이지도 정상적으로 보였다.

오류 원인 추측/ 해결 방법

- (이유는 모르겠으나) 보안 프로그램이 깔리지 않아, 본인 확인 후 팝업창이 닫히지 않은 것 같다.

- (홈페이지 하단에 표시-크롬에 최적화-된 것과는 달리) 반드시 구글 크롬 브라우저가 아니더라도, 보안용 프로그램이 설치되면 되면 팝업도 잘 사라지고 회원가입도 성공할듯.
(FireFox 도 괜찮았을듯.. )

 

- 같은 이유로(보안 프로그램이 설치 안 되는 이유로) 로그인이 실패한다.

크롬이나 IE 등에서 로그인 시도하면 공인인증서 Box가 뜨지 않는다. 공인인증서 버튼 누르면 아무 반응이 없다.

 

 

 

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